Chính Sách Đổi Hàng

Các mặt hàng tại LEVA mang tính cá nhân cao, để tôn trọng tất cả khách hàng, chúng tôi hạn chế tối đa đổi hàng.

 

- Khách mua hàng tại shop và giao hàng tại Tp.HCM

  • . Chúng tôi không nhận đổi trả hàng.
  • . Khách kiểm tra hàng trước khi ra khỏi shop.

 

- Khách mua hàng từ các tỉnh thành khác

  • . Chỉ chấp nhận đổi hàng với lý do sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
  • . Không nhận đổi hàng vì khách không thích hoặc không vừa size.
  • . Đặc biệt chúng tôi không nhận trả hàng trong mọi trường hợp.

 

- Nếu công ty LEVA gửi hàng sai: 

  • . Công ty LEVA sẽ tặng khách hàng sản phẩm đã gửi sai và chuyển bổ sung hàng đúng của khách đặt. 
  • . Khách hàng chụp hình sản phẩm đã nhận và liên hệ về cho shop tròng vòng 2 ngày kể từ lúc nhận hàng.
  • . Điện thoại trực tiếp: 096 696 4497 gặp anh Hải

 

- Cách Đổi Hàng:
1. Khách hàng gửi sản phẩm bị lỗi về cho shop trong vòng 2 ngày kể từ lúc nhận hàng.

  • . Sản phẩm đổi trả phải còn hóa đơn và mới 100% chưa dùng. 
  • . Nếu sản phẩm đã qua sử dụng, LEVA sẽ hủy bỏ mà không cần gửi trả lại.

 

2. Nếu sản phẩm đủ điều kiện đổi trả, LEVA sẽ gửi hàng cần đổi về cho khách.

  • . Phí gửi về khách hàng chịu, phí gửi đi công ty LEVA chịu. 
  • . ​Mỗi đơn hàng hỗ trợ đổi 1 lần.